Как бороться с ЖЕКом?

На улице зима, а у меня крыша течет!!! Даже не смешно. Представители ЖЕКа разводят руками: мол, на улице мороз, снег, лед, ничего сделать нельзя. А у меня потолок весь мокрый и ламинату скоро придет капец! Что делать? Как повлиять на ЖЕК? Как правильно зафиксировать ущерб, нанесенный моему имуществу (т.е. квартире) или проще сделать крышу за свой счет? Или, может, найти каких-то знакомых, которые смогут повлиять на директора ЖЕКа? Пожалуйста, подскажите, кто сталкивался!