Почта не выдает посылки, что делать?

Кто в курсе? Пришли 2 моих долгожданный посылки из Швеции с iherb,раньше ,с получением посылок проблем не было. Но сейчас, почта не выдаёт, ссылаясь на новые законы и на то, что на таможне ,когда их пропускали, должны были составить таможенную декларацию, но не сделали этого.Не сталкивались раньше с подобным, что посоветуете? Сказать что я расстроилась значит не сказать ничего(((