Как правильно написать претензию на парикмахера (см.подр.)?

В салоне красоты парикмахер испортил мне блузку при осветлении волос. На накидке было несколько капель краски и когда мастер снимала накидку, то зацепила мне руку. В результате на блузку попала краска. Она ее убрала, но было темное пятнышко. Я сидела в салоне еще около часа и как-то забыло о пятне. Но когда пришла домой, то обнаружила, что на месте темного пятна образовалось белое, т.е. обесцветилось. Как поступить в такой ситуации и предъявить жалобу парикмахеру, чтобы возместил ущерб?