Что нужно сделать для того, чтобы пенсию приносили домой?

Бабушке перечисляли пенсию на счёт в Сбербанке. Теперь она слегла и не может добраться ни до Сбербанка, ни до Пенсионного Фонда. Нужно сделать так, чтобы её пенсию почтальон приносил на дом. Как быть, куда обратиться? Спасибо.