Может ли риэлтор требовать неустойку при расторжении с ней договора?

Если работа риэлтора по продаже квартиры неактивна (за 1.5 месяца не удосужилась мне даже позвонить ни разу, не говоря даже о потенциальных покупателях), и практически не видна на столько что я хочу прекратить договорные отношения, может она при расторжении договора с ней потребовать неустойку?