Обязана ли поликлиника заказывать бесплатные лекарства для хроника?

Одно и то же заболевание, одни и те же лекарства - раз в две недели. И их то есть, то нет. На конфликт с поликлиникой идти не хочется (например, звонок на "Горячую линию" с последующим обратным звонком в администрацию). Можно сделать невинное личико и спросить - вначале лечащего врача, потом завотделением: — А вот верно ли я слышала, что для хронического больного, да ещё инвалида 1-й группы, да ещё молодого лекарства заказывают в Главном аптечном управлении (или как называется тот орган, откуда привозят лекарства в поликлиничный аптечный пункт?) Можно ли опереться на какие-либо минздравовские документы?