Как долго делают удостоверение "Дети войны"?

Почти месяц назад собрали и подали все необходимые документы,для получения удостоверения "Дети войны" ,но нет нигде информации ,когда его можно будет получить и где? Да и о льготах как то все туманно.Хотелось бы получить ответ с исчерпывающей информацией!