Можно ли обменять товар ненадлежащего качества при отсутствии чека?

Можно ли обменять товар ненадлежащего качества при отсутствии кассового или товарного чека? Какой ответ верный? Нет, наличие чеков для обмена товара обязательно Да, можно ссылаться на свидетельские показания При отсутствии чеков можно обратиться за обменом товара только в день покупки товара