Кто должен отвечать за состояние тротуара возле учреждения?

Город убирается плохо, на тротуаре наледи, очень скользко. Кто должен отвечать за состояние тротуара перед больницей, роддомом, банком, школой, магазином? И куда обращаться за компенсацией, если человек получил травму при падении, поскользнувшись из-за гололеда?