Куда лучше обращатся с жалобой на действия следователя и сотрудников СИЗО?

Мою знакомую задержали три месяца назад по подозрению в преступлении предусмотренного ч1 ст 112 УК.РФ. , написала на неё заявление её бывшая подруга Олеся , она тогда была избита , свидетелей не было. Поэтому ей избрали меру пресечения заключение под стражу , два месяца её родители с адвокатом пытались добиться свидания с дочерью , кое как они добились , и что увидели родители , у неё все лицо и тело было в синяках , она говорит, что следователь требует от неё признание, однако когда делали экспертизу даже она показала , что следов побоев на руках у моей знакомой нет так как если бы она била её , то были бы следы или орудие преступления .