Куда обращаться, чтобы соседям отключили газ?

На первом этаже нашего дома живет очень пожилая женщина, которая не может за собой ухаживать и даже не может говорить (возможно, что она умственно отсталая, но это точно не известно). За ней периодически ухаживает почти такая же женщина, тоже весьма преклонного возраста. Периодически к женщине приезжает взрослая дочь, которая привозит продукты, но ее трудно застать, так как бывает она довольно редко. Ее адрес и телефон никому не известен. В течение последнего времени жильцы подъезда дважды вызывали аварийную службу горгаза, так как эти пожилые женщины оставляли газовую плиту без присмотра, а сами ложились спать. Но газ им пока не отключили. Это же очень опасно, и почему люди, живущие в других квартирах, должны подвергаться такому риску? В какие инстанции обращаться, чтобы эту квартиру отключили от газоснабжения (применительно к законодательству Украины)? Отопление в квартире будет даже после отключения газа, а чай вскипятить можно и с помощью электрочайника. В горгазе затруднились ответить на этот вопрос, сказали, что нужно несколько подобных вызовов в одну квартиру, чтобы отключили. Как можно ускорить процесс отключения? Кто в этом может помочь: горгаз, милиция, исполком или психиатр, который мог бы установить факт возможной невменяемости женщины?