Не могу получить паспорт,что делать?(Причины внутри)

Не могу получить паспорт для дочки.ей 14 лет.Свидетельство было получено в другой стране,я не могу туда поехать,чтобы мне поставили новую печать,это очень далеко и дорого.Российское гражданство у нее есть уже 10 лет.В паспортном столе придрались к печати,что ее почти не видно.Что делать не знаю.И они ничего не говорят.