Как распознать черных риэлторов при продаже квартиры?

Сестра продаёт квартиру, до ужаса боится этих риэлторов. У многих агентств репутация не ангельская. На что надо обратить внимание при выборе агенства ( а именно риэлтора), при предъявлении документов