Как быть с такими квартирантами (см.)?

Бабулька сдала квартиру молодой семейной паре .Естественно у бабульки ИП нет, договор мало-мальский составили. Квартиранты систематически задерживали оплату и съехали не заплатив за 1,5 мес. проживания и попортив имущество .Возможно ли каким либо образом возместить ущерб? Куда обращаться?