Куда обращаться, если ребенку не оказали мед.помощь в школе?

У девочки в школе заболела и закружилась голова . Она обратилась к учителю с жалобой , на что та ответила что очень занята . Ребенок пошел в мед . кабинет , оказалось что он закрыт , потому что по вторникам врач и медсестра находятся в старшей школе которая находится достаточно далеко от младшей . В итоге учитель все таки обратил на нее внимание , отвел в раздевалку и сказал , "сиди здесь и жди маму" . Когда я обратилась к руководству школы . Мне было сказано что у нас 2 школы и врач с медсестрой не могут находится в обеих одновременно и поэтому работают через день , а у учителя еще 25 человек детей , и вообще она же у вас в обморок не упала ! Но ведь можно же было дать ребенку хотя бы глоток воды ! Скажите пожалуйста куда в таких случаях нужно обращатся ?