Как предьявить претензию автодиллеру по гарантийному ремонту машины?

Появился стук с права приехав в автосалон попросила проверить что за причина на что мне предложили проехаться и послушать где стук,проехались и в итоге ответили, что так как машина на гарантии то они не могут ее без реальной поломки посмотреть потому что при разборке на деталях нарушатся пломбы и выяснить причину поэтому сложно, как сломается так обращайтесь, ну собственно через неделю произошла течь масла с права подозрение пало на сальник, приехав с проблемой к дилеру в автосалон, но и тут они не стали предпринимать ни каких действий причиной отказа послужила загруженность авто дилера и на ремонт записали через неделю, с самого начала мне все это не понравилось и очень настораживало такое поведение. В итоге взяв машину на ремонт и разобрав ее на детали отремонтировать не смогли из-за отсутствия необходимой детали, а потек выжимной клапан, в следствии чего пришлось оставить машину на 10 дней у авто дилера через 2 дня приехав к дилеру я обнаружила свою машину на стоянке в собранном виде и с открытым салоном естественно мне это не понравилось и кто мне даст гарантии в случае если после ремонта не выявится какая - то не дай Бог новая поломка из того что они не поставив меня в известность собрали машину и отогнали в неисправном состоянии на стоянку, разве это допустимо.