Каков шанс, что "Евросеть" обменяет фаблет?

Купила в "Евросети" фаблет - Sumsung Galaxy Note 2. На третий день пользования обнаружила белый битый пиксель, который виден только в режиме видео и фото съемки. Назначили экспертизу (20 дней ждать). Есть вероятность, что обменяют устройство на аналогичное? Если возможно, расскажите из своего опыта.