Правда ли, что в магазинах продают не настоящие камни, а крашеное стекло?

У меня мама обожает бирюзу, а мой любимый камень - авантюрин. Как-то решила сделать нам обеим подаркам, позвала выбирать подругу... а та сказала мне, что я наивная душа, что натуральных камней я просто так не найду. Почитала в интернете, вроде, иногда продают крашеное стекло. Как отличить натуральный камень от подделки? Обязаны ли продавцы говорить правду? Что делать, если в магазине нагло врут?