Полностью отключился телефон. Почему?

Вчера вечером звонила, все было хорошо. Вчера же и стоял на зарядке, так, что это не может быть причиной. Сегодня посмотрела, а экран совершенно черный и никакие кнопки и никакие ухищрения не помогают. Что делать и в чем может быть причина? Телефон Самсунг.