Почему представители компании Mon Platin угрожают (см)?

Часто вижу в интернете, что на негативные высказывания в сторону этой компании сразу начинаются атаки представителей, вплоть до угроз. Я еще не встречала ни одного представителя косметических компаний который бы "пошел с вилами" на человека высказавшего свое мнение, всегда учат, что даже на негативное мнение представитель должен адекватно реагировать. Вам не кажется, что это еще больше создает негатив в сторону их компании?