Как реагировать, на услуги интернета, которые предоставляет Мегафон?

Покупаю уже третью сим карту, для модема 3G. Первые 2 сим карты я просто убрала из-за того, что не смотря на то, что на них был тариф безлимитный L, с них у меня, заплаченные деньги за месяц 500 рублей, снялись за 4 дня. Мне оператор объяснил, что это я сама виновата, что ко мне присоединилась, какая то платная ссылка и у меня вместо 500 рублей на счете было 490 и поэтому интернет пошел по платному тарифу, и деньги израсходовались за 4 дня. Тогда я купила новую симку и отключила всякие контенты заранее. Купила опять тариф L безлимитный, за 500 рублей. Интернет нормально не работает,постоянно виснет, посмотрела тариф, у меня вместо L, почему то тариф M, который стоит дешевле и во всем уступает тарифу L. Все время идут звонки от мегафон, что баланс близок к нулю и пополните счет. Как я устала с мегафон выяснять отношения и ходить к ним, что делать?