Почему не улыбается кассир?

Почему руководство крупных сетевых магазинов так обеспокоенно выкладкой и наличием товара. И совершенно пренебрежительно относятся к умонастроению персонала. Заметили, какие кислые и с потухшими глазами вас обслуживают кассиры. Или без разницы кто зафиксирует сделку: автомат или человек ? Осталось ли понятие коллектива или хозяин просто купил вашу рабочую силу и шаг в сторону означает побег ?