Должен ли продавец возмещать покупателю его затраты на доставку товара?

Вопрос таков. Покупатель купил товар через интернет магазин. То есть это так называемый дистанционный способ продаж. Дальше покупатель сам по своей инициативе заплатил транспортной компании за доставку товара. Покупатель оказался капризным и решил, что ему доставили не тот товар, хотя это произошло по причине его невнимательности. Отправил сам же товар обратно. Теперь требует с магазина стоимость товара и все затраты на его транспортировку. Разве должен интеренет магазин их возмещать?