АВИА почта что это вообще такое см?

Мне отправили посылку АВИА. Уже вторую неделю захожу на почту и мне говорят одно и тоже, мол не пришла ваша посылка. В итоге я задал вопрос: - странно, что это за АВИА такое? Оно типа вообще не летает и как эта процедура проходит? Мне ответили, мол дней так 20 будет кочевать твоя посылка! Интересно так, эту посылку на дельтаплане что ли доставляют, раз АВИА?