Можно ли вернуть деньги за МТС подписки, которые подключаются случайно?

Проблема такая: у дочери постоянно исчезали деньги с телефона, мы ей кладём, а они куда-то деваются, ребенок клялся и божился, что ничего платного не качает и никому не звонит. Я позвонила оператору, там сказали, что снимают 8 рублей в день за какой-то видео порт. Отключила. Деньги на месте, но месяца четыре постоянно снимали за это деньги. Потом мне стали подключать разные подписки на модем 4 джи, за которые снимают 20 рублей в день, тоже поздно заметили, недели две были подключены, потом хватились денег, когда нам на интернет не хватило и его отключили. Снова оператору - отключили. Затем опять подключили, но увидела смс на следующий день, оператору - отключили. Но этим же вечером снова подключают другую подписку и опять снимают 20 рублей. Что за наглость? Мтс вообще оборзели что ли? Можно ли их поставить на место и вернуть свои кровные? Если да, то как?