Почему я не слышу и меня не слышат при звонке по мобильному телефону?

Звонит муж, я нажимаю на вызов, вижу, что время разговора идет, но я его не слышу абсолютно, просто тишина. Перезваниваю ему, после пары гудков, он нажимает на "вызов", но опять ничего не слышу. Спустя с полчаса звоню опять, опять та же ситуация. Потом он мне перезванивает и снова мы не слышим друг друга. Можно было бы предположить, что он временами попадает "зону недоступности", но не всегда же! Что это может быть и как исправить?