Как правильней поступить с компанией МегаФон, заблокировавшей мой номер?

Хочу написать письмо руководству компании «МегаФон»! Суть инцидента: 9 сентября мне позвонил сотрудник компании «МегаФон» и предложил мне кредитные условия до 1500 рублей. Я согласился на эти условия. 2 - 3 декабря мой номер заблокировали, видимо причиной был мой отрицательный баланс (-406 рублей). 4 декабря 2014 года я внес 500 рублей в пункте обслуживания компании «МегаФон», но подключить меня они не смогли, т.к. по утверждениям работников их лишили этой функции и посоветовали мне звонить по тел. 0500. По телефону 0500 добиться нужного мне подключения не удалось, вообще эта форма общения очень неудобна. После этого я неоднократно, больше десяти раз, обращался в Online консультант «МегаФон», где подробно описывал свою проблему, но получал все время один и тот же ответ: « Здравствуйте, Андрей. Благодарим Вас за обращение в нашу Компанию. Ваше обращение № 177654052 от 5.12.014 находится на рассмотрении у технических специалистов нашей Компании. К сожалению, нашим сотрудникам потребовалось больше времени для решения Вашего вопроса. Уверяем вас, что со своей стороны приложим все усилия для скорейшего решения ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее успешное сотрудничество». Это последнее сообщение Барановский Павел (10:26:47) 7.12.2014г. Сегодня уже 8 декабря подключения так и нет. Прошу Вас разобраться в этом происшествии. Прошу Вас компенсировать мне морально – материальные затраты, которые я понес в эти дни. До меня не могли дозвонится. Соответственно, я потерял несколько заказов, я не мог работать с мобильным банком, что привело к различным инцидентам. И сам никому не мог позвонить. Морально – материальные затраты я оцениваю в сто тысяч рублей. Денежные средства возможно перевести на мой лицевой счет в компании «МегаФон». Так и не мог (ни от одной службы) добиться вразумительного ответа, за что начислена абонентская плата 15 рублей за ноябрь месяц.