Aliexpress: как решить спор? что делать с посылкой?

Открыла спор на алиэкспресс, с требованием вернуть деньги за бракованый товар. Сошлись на том, что я возвращаю товар, а продавец возвращает обратно сумму в полном объеме. Вот. Здесь стоит срок возврата. Указанно что осталось 5 календарных дней. Это время, за которое я должна выслать посылку, или срок, когда продавец должен уже успеть получить ее (в Китае(!!!)? Пункт "отправить" куда-то пропал. Наверное. уже прошло 5 дней с момента решения спора. Отправить раньше среды не выйдет, почта у нас в праздники не принимает и не отправляет посылки. Что делать? Куда обращаться?