Капсулы Ariel гель для стирки как правильно пользоваться?

На упаковке не написано как правильно пользоваться этими капсулами для стирки. Кинул капсулу в барабан. Сверху положил белье. Закрыл дверцу. Включил машинку стирку. Белье "стирает" но капсула целая не лопается она коим образом оказывается на резинке где дверка целая и невредимая. Что неужели перед стиркой капсулу нужно протыкать или разрезать?