Каковы правила возврата товара в супермаркет, если (см.)?

Если товар надлежащего качества, без дефектов, но не подошёл по каким-то причинам? Например, сегодня я купила для мамы тапочки-балетки в супермаркете, они ей не подходят, трудно надевать(не из-за размера, а из-за особенностей ноги). Могу ли я завтра вернуть тапочки ? Как и с кем разговаривать в подобном случае в супермаркете ?