Куда ушли деньги со счета мобильного (МТС УКРАИНА)?

Платы за соединение между МТС нет, звонки бесплатные. Смс с не отправляю. Очень редко звоню на номера других операторов. Пополнила на 20 гривен, потому что не могла звонить, каким-то образом у меня на счете получилось - 29 копеек. А потом и эти 20 гривен куда-то пропали. Может у меня подключена какая-то акция или что-то в этом роде. Помогите разобраться.