Зачем продавцы "впаривают­" товар (см)?

Почему-то многие продавцы "впаривают" некачественный или ненужный товар покупателям, не думая о том, что этот же покупатель расскажет своим знакомым, чтоб не покупали в этом месте, да еще и сам больше не придет? Неужели так важен "сиюминутный" заработок, чем репутация?