Скользкая керамическая плитка у выхода из подъезда, это правильно?

У нас сделали ремонт в подъезде и старую шершавую плитку заменили на новую, гладкую и красивую. Но теперь ходим как по льду - скользим. Не является ли эта плитка неподходящей для холодного пола? Можно ли протестовать чтобы заменили? Подскажите аргументы, пожалуйста.