Почему страховые компании любят дурачить людей?

Все понятно, что для них это бизнес, но почему так по-свински относятся к людям, выплачивая только 1/3 от тех денег, которые реально должны уйти на ремонт? Сейчас столкнувшись со страховой, понимаю, что компания выплачивает деньги только через суд.