Какой алгоритм ваших действий при протечке крыши?

Я живу на 9-ом этаже 9-ти этажного дома. Уже не первый год в наступлением весны и осени, т.е. появления массовых осадков протекает потолок в двух комнатах. Неоднократно обращались в ЖЭУ по этому вопросу. Первый раз пришли посмотрели, залезли на крышу что то подлатали, вроде течь перестало. Обрадовавшись сделали зимой ремонт. И опять! Весь потолок в желтых разводах, штукатурка и краска отвалились. Как воздействовать на УК, чтобы они не только пришли сделать осмотр, но и устранили причину и компенсировали ремонт (или хотя бы временно не взимали плату за капитальный ремонт, который каждый месяц составляет примерно 450руб.)? Какой алгоритм действий, заявлений и жалоб должен быть, чтобы решить эту проблему?