Почему батареи холодные (см)?

Ситуация. Живу на 4 этаже 5-ти этажного дома. Наступил отопительный сезон. В подъезде батареи горячие. В квартире - холодные. Попросил соседку сверху спустить воздух. Она спустила, я услышал, как по батареям потекла горячая вода, и буквально через пол часа батареи стали теплыми. На следующий день пробую батареи - опять ледяные. Да в чем же дело? Попросил соседку сверху еще раз спустить воздух. Она спустила - батареи нагрелись. Но ситуация с ледяными батареями повторилась. Сейчас вот сижу в холодной квартире и задаю вопрос на БВ. Может пользователи БВ посоветуют чего? Индивидуальное отопление не предлагать т.к. квартира съемная.