Кто должен ремонтировать лестницы в подъезде?

Самый наболевший вопрос: В подъезде от времени сломались ступени. Обычные бетонные ступени, от них откололись куски, оттуда торчат какие-то железки, их, конечно, загнули соседи и ступени теперь пологие и травмоопасные. Про данную проблему, а также про битые стекла и сломанные почтовые ящики, открытый люк с трубами, сырость и грязь В Управляющей компании предпочитают говорить, что мол, а что вы хотите, дом-то старый, везде так, у нас работники копейки получают, что ж они вам там ремонт что ли делать будут...А кто обязан это чинить? куда обращаться? Есть ли какие-то правовые акты по этому вопросу?