Почему начали выподать волосы?

Всем привет. Мне 31 год. Раз в 3 месяца я осветляюсь уже в течение 12 лет. месяца два назад начали выпадать волосы. Пробывала разные маски, витамины и дорогие шампуни - не помогает ничего. Что это может быть? И чем можно лечить?