Что делать со старой соседкой, которая постоянно нас топит?

Наша соседка сверху, вечно забывает закрывать кран и топит нас. Постоянно белю потолок из-за нее. Когда прихожу разбираться, то от нее ничего путного добиться не могу. Забыла кран закрыть и все. Угрозами сыпать бесполезно, что с нее взять-то?