Как починить холодильник?

Не путайте с вопросом "Как одинокой девушке самостоятельно отремонтировать холодильник?". Новый холодильник Indesit класса А, в морозилке холод как в Арктике а в верхней камере чуть чуть прохладнее чем в комнате. Регулятор крутили, не помогает. В чем может быть причина?