Что делать, если ребенок на запреты и слово "нельзя" начинает истерику?

Сыну моего брата чуть больше года, на любой запрет он реагирует слезами и истериками. Жена брата сразу дает ему то, что он хочет, лишь бы он не плакал, объясняя это его нежным возрастом. На каком этапе была допущена ошибка, если вообще была? И можно ли как-то это исправить? Или это действительно нормально для такого возраста?