Ребенок в садике сказал,что мама называет воспитателя дурой?

Если вы стали свидетелем разбирательств воспитателя и мамы.Ребенок придя из сада,сказал,что она(воспитательница)назвала маму ребенка дурой.Вся группа утверждает,что этого не было,кому верить?Как реагировать?Чем успокоить воспитательницу?Возможно сделать так,чтоб таких конфликтов больше не возникало?