Тяжелый подростковый период, как не потерять контакт с ребенком?

Сегодня писала вопрос о шуме у соседей, так вот оказалось, скандал был на почве того, что мама не отпускала свою дочь на улицу. Девчонке на вид, лет 12. Эта малявка дошла до такой истерики, все крушила дома, билась в дверь, которую мама видать закрыла на ключ, орала не своим голосом. Мне стало ужасно жаль ее маму, она уже совсем не владеет ситуацией. И я задумалась, как вести себя с дитем, чтобы, не дай Бог, не столкнуться с таким явлением. Переходный возраст неизбежен, у кого-то чуть легче пройдет у кого-то очень трудно. Поделитесь, как вы с этим справлялись или планируете это делать?