Неадекватные дети. Как с ними общаться и как поставить их на место?

Еду однажды в автобусе. На задних сиденьях сидит группа школьников, лет 12, мальчики и девочки. Они так шумно себя вели, кричали в полный голос, ругались, дрались между собой, и задевали сумками и руками соседних пассажиров, вставали с мест, и при этом кричали таким матом, который не каждый грузчик имел бы совесть произнести. Других пассажиров автобуса такое соседство не порадовало, одна женщина сделала им корректное замечание "молодые люди, не могли бы вы вести себя потише". На что одна из школьниц крикнула в ответ - ТЕБЕ то что, отвернись! Мужчина рядом не выдержал и обозвал эту маленькую хабалку мелкой стервой, с угрозой поотрывать руки и всё такое. Но и такая форма общения на "девочку" не подействовала. У меня вопрос - как общаться с неадекватными детьми, у которых вообще нет представлений о воспитании и нормах поведения?