Что делать, если сотрудник унижает только что устроившегося на работу?

Человек пришел в фирму без опыта работы. У него минимум знаний, которые пригодились бы в той сфере, в которой работает организация. Естественно, он делает много ошибок, спрашивает про свои обязанности ( что и как делать). Сотрудница, которая проработала несколько лет в фирме, постоянно тыкает, что нет опыта, что у него много ошибок. Вот как быть