Женщина бьет и материт ребенка. Как реагировать?

Соседка по палате постоянно шлепает свою дочку (ей еще год и 4 месяца), а сегодня дала ей по голове НИ ЗА ЧТО, да еще обматерила так, что у меня уши свернулись! Как реагировать? Если она 'на людях' такое себе позволяет, как же малышка дома получает?!