"Прямая линия" с президентом - что это?

3 000 000 вопросов к президенту..! Это говорит о невозможности людей решать проблемы на местах? Если так, то соответственно говорит о том, что толку от всех чиновников и руководителей - никакого? Говорит о неэффективности самой структуры управления? Говорит о том, что на местах добиться справедливости просто невозможно? Говорит о равнодушии государства к гражданам страны? Тогда почему они до сих пор все на своих местах? Или это вообще, просто представление для электората?