Почему жители Украины и России не могут услышать друг друга?

Очевидно,что доказывая только свою позицию ничего добиться невозможно. Важно понимать и слушать другого собеседника,но всегда возникают споры.Слишком противоположные точки зрения или просто каждый убежден в своей правоте?