Где взять критерии оценок по предметам?

Где взять критерии оценок по предметам? Дочь заканчивает 11 класс, скоро сдавать ЕГЭ, а учительница по истории и обществознанию периодически ставит ей плохие оценки 2 за то, что она забыла сдать тетрадь после урока, 3 - за то, что принесла её на другой день. Может выставить в один день за 2 урока две разные оценки 5 и 3. При том, что в основном все отметки хорошие 4 и 5, эти плохие отметки портят картину и нервы. На каком основании их выставляют, по каким критериям? Как это опротестовать?