Имеют ли право не отдавать документы без зачетки?

Отчисляюсь из колледжа, чтобы перевестись в другой город. Зачетка утеряна - вообще не пойму, куда делась, как сквозь землю провалилась. Имеют ли права удерживать в колледже мои документы или же я не смогу никак получить без зачетной книжки? Правомерно ли это? Зачем им нужна зачетка?